網絡約車真快捷
“想打車去機場,有時提前兩小時都沒空車,以致經常誤機。”分享這段尷尬經歷的人叫程維。5年前,他與團隊創辦了網約車平臺——滴滴出行。
2012年前後,移動互聯網開始進入中國普通人的日常生活,智能手機逐步普及,幾乎人手一個終端,4G網絡日漸發達,實時定位也愈發精準。按照程維的設想,“如果把出行的需求與供應都搬到移動互聯網上,整個城市出行的效率與體驗豈不可以大幅提升?”
2012年起,易到、滴滴、神州、快的等平臺相繼誕生,網約車新業態呈現爆發式增長。自此,打車者再不用街邊苦等了——在手機上發出訂單、尋找車輛,附近的駕駛員就能快速接單、響應需求。打車的能“想走就走”,司機也能“多拉快跑”。
新業態的成長,打破了舊有的市場格局。2015年,滴滴與快的合並之後,陸續推出專車、快車、順風車等服務,大量私家車主得以方便地上路接單,分享愛車的同時也分享到市場蛋糕。變化不僅體現在供給規模的擴大,還體現在服務品質的提升,尤其是神州專車等優質産品,以其安全、舒適的乘坐體驗贏得不少用戶青睞。這兩年,北京首汽、上海大眾等傳統出租車企業也競相擁抱新技術、涉足新業態。
新業態的成長,還撬動了監管的創新升級。2016年7月,隨著網約車新規出臺,我國成為世界首個在全國范圍內承認網約車合法地位的國家,為其規范發展提出了頂層解決方案。
點 睛
網約車新業態蓬勃興起,正應了那句老話:“天時地利人和”。移動互聯網的逐步成熟,讓手機叫車有了技術基礎,帶來了“天時”;我國進入汽車社會、私家車擁有量增多,以及普通民眾消費能力提高,帶來了打車市場的供需兩旺,可視為“地利”;而最關鍵的還是“人和”——互聯網從業者打破思維定勢,推出技術創新和商業模式創新,相關主管部門也以人為本、鼓勵創新,讓新業態愈發茁壯。
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