新華社成都10月30日電（記者 黃毅 吳文詡）“如果沒有視頻接訪和檢察官的幫助，這個啞巴虧我們吃定了。”四川南充市營山縣六合鄉營平村村民羅忠蓉告訴記者。

　　原來，羅忠蓉的女兒出車禍遇難，肇事者賠償給老兩口的20萬元錢被女婿借走，逾期遲遲不歸還。在村幹部的建議下，羅忠蓉來到村級公共服務中心，向檢察院視頻接訪員反映，多方幫助下問題最終得到解決。

　　據了解，像營平村這樣的視頻接訪平臺，營山縣目前已經建成657個。預計到今年底，全縣所有基層組織都將擁有配備獨立專線的視頻接訪平臺，同時還將連入紀委、法院、公安、扶貧和司法等多部門終端，實現多係統互容互通。

　　營山縣人民檢察院檢察長羅偉介紹，通過一臺智能手機，群眾就能隨時隨地與檢察官“面對面”交流，完成法律咨詢、控告舉報、控告申訴、律師預約、案件信息查詢等服務，暢通了老百姓的訴求渠道，有利于將矛盾糾紛化解在基層和萌芽狀態。

　　據統計，該視頻接訪係統自今年5月運行以來，已接待視頻咨詢127人次，受理群眾視頻來訪94件，解決群眾訴求17件，收集舉報線索並移交控申部門4件；共轉交相關單位答復35件次，自行答復59件次，答復滿意率100%。

　　營山縣委書記黃金盛表示，視頻接訪平臺的建設，讓檢察工作延伸到街頭巷尾、鄉村院落、田間地頭，被群眾親切地稱為“家門口的檢察院”。“這有利于打通服務群眾‘最後一公裏’，群眾辦事更方便、快捷，確保了司法公平公正。”

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責任編輯： 王萌萌