新華網 正文
騙子假冒“客服”,騙完賣家騙買家
2018-04-17 10:36:41 來源: 錢江晚報
關注新華網
微博
Qzone
評論
圖集

  警方提醒:網購時,不要隨意點擊陌生的鏈接,驗證碼、密碼等不要外泄

  當網購成為一種生活方式時,各種暗藏的風險也隨之而來。騙子們遊離在賣家與買家之間,通過假冒客服的方式,這頭騙賣家,那頭騙賣家。

  金沙湖派出所最近就接到了兩起網購詐騙案件,賣家小陳和買家小惠就不慎落入了騙子的陷阱,分別被騙4500元和13700元。

  訂單未激活

  賣家被騙4500元

  小陳在某購物網站上開了一個店鋪,專門賣手機殼。前段時間,她的淘寶店裏有人下單訂了一款手機殼,正當她在核對顧客地址時,突然收到了一條信息。

  “説由于商家異常,訂單已被係統判定為未激活。”信息後面還有一個“客服”的QQ號碼,讓小陳聯係客服進行激活。

  添加好友後,對方稱由于小陳的店鋪消費者保障協議未激活,所以才會被係統判定異常。“看他説得挺專業的,我也不懂怎麼弄,就想著趕快弄好,不然生意就被耽誤了。”

  接著,對方在QQ上給小陳發來了兩個軟件,稱需要通過遠程操作的方式,幫她安裝軟件激活協議。“我就暈暈乎乎地按照他説的,在軟件上輸入了支付寶賬戶和密碼。”隨後,小陳手機上收到了一個短信驗證碼。

  在對方的索要下,小陳將驗證碼發給了對方。結果,手機上立即就收到了一條扣款短信,支付寶賬戶裏的4500多元全沒了。“我剛剛想問他是怎麼回事,怎麼錢被扣了,結果他已經把我拉黑了。”

  意識到被騙後,小陳立即打電話報了警。

  衣服甲醛超標聯係賠償

  買家被騙13700多元

  小惠很喜歡網購,前段時間她在網上買了一件衣服,就在等快遞送貨上門時,她突然接到了一個電話。“對方説是客服,説我之前買的衣服被檢測出甲醛超標,現在要給我退款賠償。”

  由于對方準確地報出了小惠的購物信息,她也就沒有懷疑。“衣服確實還沒收到,但他説會給我退款,還有數倍的賠償,我肯定願意的啊。”接著,雙方互加了微信。

  隨後,對方以需要驗資為由,讓小惠先在螞蟻借唄上借款10000元存入自己的銀行卡中,並在微信中給她發來了一個二維碼,讓其掃描。“他説,銀行會給我發一個驗證碼過來,讓我把驗證碼告訴他,之後退款就會打入我的賬戶裏。”

  大家應該已經猜到了,小惠的驗證碼一發過去,她賬戶裏的13700多元瞬間被全轉走了。想再聯係對方時,小惠發現自已已經被拉黑了。

  民警提醒市民:

  網購時應該保持警惕,不要在交易過程中隨意點擊對方發來的鏈接,不要按要求輸入用戶名、密碼;自己收到的驗證碼,是信息、資金的最後一條安全防線,千萬不要告訴任何人;接到所謂“訂單異常”、“退款”等電話,不要輕易相信,盡量先致電網購平臺的官方客服電話咨詢。如不慎被騙,要第一時間報警。(記者 楊漸 通訊員 朱娟)

+1
【糾錯】 責任編輯: 王佳寧
新聞評論
加載更多
探訪敘利亞杜馬鎮
探訪敘利亞杜馬鎮
瑤鄉春耕忙
瑤鄉春耕忙
美國紐約舉行反戰集會
美國紐約舉行反戰集會
雨潤春色“一抹紅”
雨潤春色“一抹紅”
010020010010000000000000011199211122694404