面對類似事件時，需要在福利公平、大眾情緒和個人隱私三者之間尋找到恰當的平衡，才能最終確保有困難的精神殘疾家庭真正享受到福利。

　　據深圳新聞網報道，7月16日，寶安住建局公示公租房的配租結果，41戶合格家庭中有17戶公布的信息中備注為精神殘疾，殘障等級從一到四級不等。這一信息披露後，17戶精神殘疾家庭遭到部分業主抵制。

　　在這些被抵制的17戶家庭中，15戶是自閉症家庭，有很多是未成年的孩子。

　　以自閉症為例，症狀較重的自閉症兒童日常生活不能自理，需要家庭出一個專人照顧。這樣的家庭不僅要承受康復訓練費用，還要少一個勞動力，家底不厚必然容易因病返貧。深圳市政府推出的維護優撫和殘疾人家庭的住房保障優先權，正是在政府補貼低齡兒童康復訓練費用之外，進一步緩解這類家庭經濟困境的良好舉措。

　　但是，社區居民對精神殘疾人群的強烈抵觸，也是事出有因。其一是絕大多數人對于精神殘疾的認知不清，對精神類殘疾人群抱有成見。其二，基于不了解，社會輿論中往往會放大精神殘疾人群刑事犯罪的惡性事件，導致普通人對于這個人群有一種莫名的恐慌。

　　近年來，社會上針對精神殘疾人群的歧視事件比比皆是。社會輿論放大精神殘疾人群惡性刑事犯罪的背後，也在于對這個人群的歧視，希望將他們徹底隔離起來。這就造成惡性循環，精神殘疾家庭越來越邊緣，社會人群越來越少接觸精神殘疾人群。不理解和常態的歧視，反過來導致對精神殘疾人群的行為越來越敏感。

　　要想全社會接納精神殘疾人群，無法一蹴而就，但也並非全無可能。以本次事件為例，事件發生後，寶安區住建局正在積極協調，並呼吁廣大住戶及網民，給予殘疾家庭更多包容和關愛，攜手共建和諧社區。

　　事實上，精神殘疾家庭入住公租房，不僅僅是住房福利保障的單方面工作，更是一個推動大眾接納精神殘疾家庭的社區融合工程。

　　首先是信息的公示需更有方法。一方面，公租房的配租情況需要公示，但對于大眾來説，突然面對陌生的精神殘疾人群，容易滋生抵觸情緒。另一方面，精神殘疾的細節信息又屬于個人隱私，不當暴露還會加劇這些家庭的心理壓力。這就需要，在福利公平、大眾情緒和個人隱私三者之間尋找到恰當的平衡，最終確保有困難的精神殘疾家庭真正享受到福利。

　　其次，是強化科普。消除歧視，最重要的準備工作就是普及相關知識。從過往實踐來看，近年來對自閉症問題的全面科普，就極大地推動了更多社會公眾接納自閉症人群。2017年，對自閉症兒童一元畫公益項目的捐款熱潮，就是全社會對自閉症問題認識提高後的正向産出。

　　最後，精神殘疾家庭順利融入社區之中，不僅需要精神殘疾家庭積極承擔起監護工作，避免精神殘疾人群對鄰裏不必要的幹擾，也需要更多的社會服務機構和志願者介入其中。

　　深圳寶安區精神殘疾家庭入住公租房遇阻，是個令人遺憾的事。但是，如果帶動了精神殘疾人群的社區融合項目配套介入，帶來更加積極的結果和良好的社會影響，那未嘗不是好事。（姚遙 公益人士）

【糾錯】

責任編輯： 徐可