新華社西寧10月22日電(記者魏玉坤、趙雅芳)進入10月,青藏高原寒氣襲人。在西寧市城東區富強巷社區,26歲的馬文善耐心地向居民發放職工維權知識手冊,解答居民疑惑,不到半小時,馬文善已是滿頭大汗。
板寸頭、黑皮膚,誰能想到,如今説話幹練、臉上顯露著自信與從容的馬文善,幾個月前還深受心理問題的折磨,是心理健康服務給他的心理“補了鈣”,讓他重拾自信。
2017年10月,馬文善經過考試選拔,來到城東區群團服務站做起了基層服務工作。當興趣成了工作,他感覺到壓力。馬文善説,剛入職時,低估了社區工作的“分量”。“尤其當處理家庭糾紛和鄰裏糾紛這類棘手問題時,常常被‘嚇到’,一度懷疑自己沒有能力。”
情緒問題也影響到了馬文善的生活。“自卑,不敢向別人傾訴,但從未想過是心理上出了問題。”馬文善説。
從去年年底開始,城東區群團服務站定期邀請專業人士對職工進行心理健康培訓,組織心理減壓、心理體驗等活動,疏導職工心中的“疙瘩”。
“每個人,都有一個自己的心理戰場。”馬文善説,當時中科院心理研究所心理健康應用中心老師分析的案例完全符合自己的狀態,“我才發現是心理問題,這才從自我能力懷疑的漩渦中掙扎出來。”
馬文善口中的“掙扎出來”如今説起來輕松,實際過程艱辛。走過這段過程,他説,如今能夠繼續待在喜歡的崗位上,覺得很幸福。
“基層服務工作瑣碎復雜,職工都或多或少存在著心理健康問題。”城東區群團服務站站長馬岩説,“但服務對象是居民,解決的是與居民密切相關的事兒,所以職工的心理問題疏導更為重要。”
據了解,服務站與中科院心理研究所心理健康應用中心青海分中心合作,對服務站職工定期開展了專業心理健康培訓。
“從備受心理健康問題折磨的‘困擾者’變成了普及心理健康知識的‘服務者’,我有了新的工作動力。”馬文善説,下一步,服務站還將與青海分中心合作開展心理健康服務進社區活動,開展居民心理健康問題調查、心理體驗等相關活動。
“當前,人們的生活節奏加快,競爭壓力加劇,不少人群處于‘心理亞健康’,尤其是基層服務工作者,容易焦慮和倦怠,但這類心理問題時常被忽視。”中科院心理研究所應用發展部主任張莉説,“實現各部門、各行業心理健康服務全覆蓋,讓健康的人更幸福,有助于社會的和諧有序、人民的安居樂業。”
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