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落實彈性排班 保障護士權益
2020-09-04 08:50:01 來源: 中國青年報 
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  日前,國家衛健委印發《關于進一步加強醫療機構護理工作的通知》。《通知》提出,要採取有效措施優先保障臨床護士人力配備到位,不得隨意減少臨床一線護士數量。鼓勵對護士實施彈性排班,在護理工作量較大的時間段和科室,彈性動態增加護士人力。要科學合理安排護士培訓考核,減少重復性、負擔性安排,緩解護士工學矛盾。依法依規加快推動醫務人員薪酬制度改革,建立動態調整機制,穩步提高護士薪酬水平。(人民日報客戶端 9月2日)

  在現實中,很多基礎性醫療工作,如術前準備、診療後的恢復、給藥輸液等都是由護士完成,他們與醫生是醫療工作中最重要的兩個組成部分,可以説,誰也離不開誰,沒有護士提供“後勤保障”,醫生的很多工作都無法順利開展。但無論是醫院還是全社會,往往存在著一種“重醫生輕護士”的傾向,社會地位和資源保障都向著醫生傾斜。此次國家衛健委發文保障護士權益,可謂對前述傾向的有力糾偏。在諸多保障護士權益的舉措中,“鼓勵對護士實施彈性排班”,引發輿論較大關注。

  所謂彈性排班,就是“根據服務對象的高、低峰靈活設置工作人員和上下班時間,在護理工作量較大的時間段和科室,彈性動態增加護士人力,避免出現高峰人手不足,低峰人員空閒的情況”。在我看來,這項措施在保障護士權益的同時,也有助于提升護理質量。

  從媒體報道的情況來看,多數醫院均存在護士不足問題,因此而導致的醫患矛盾時有發生,護士態度不好也成為病患投訴的重災區。當然,不排除極個別護士的確職業素養較差,但多數所謂的“態度不好”都是因為護士實在太忙而引發的無心之失。護士數量不足,一般並非絕對數量的不足,而往往是護理工作量較大的時間段和科室護士數量的相對不足。因此,實施彈性排班,可以盡量將護士人力集中到這些時段與科室中去,而在低峰時段則只需安排少量護士值班確保正常運轉即可,如此便能“集中力量辦大事”,讓護士們有充足的時間與精力去做好護理工作、提升護理質量。

  按照過往的固定硬性排班,護士可自主調控的時間相對較少,有時即便沒有太多工作,也仍然需要熬到下班時間。而在彈性排班制度下,在完成高峰時段的工作後,醫護管理部門即可安排提前下班和大部分護士輪休補休,這不僅有助于讓護士得到充分休息,快速恢復體力精力,也讓他們擁有更多可自主掌控的時間,這對于他們的學習、工作、生活安排改善都大有裨益。作息時間的相對正常化,對于長期固定三班倒的護士們而言,可算得上重大福利之一,此舉也有利于提升護士隊伍的穩定性,減少人員流失。

  當然,在鼓勵實施彈性排班的過程中,有些問題也有必要未雨綢繆。如何保障彈性排班下護理效果不打折扣,則更加考驗排班能力與水平。在固定硬性排班制度中,無論何種時段都有較強的護士力量待命,遭遇重大突發情況基本都能應對,可在彈性排班的低峰時段,如何防止出現突發情況人手嚴重不足的問題,也需要做好充分的應急準備,如在安排護士輪休補休時,要求大家保持通信暢通,同時安排部分護士作為“備戰力量”,確保緊急情況下能及時補位。

  鼓勵對護士彈性排班的制度安排已經作出,如何讓這一制度更好更廣泛落地,最大限度釋放出利好因子,實現護理質量提升與護士權益保障的雙贏,還需要醫療機構和主管部門抓好落實,久久為功。 (夏熊飛)

【糾錯】 責任編輯: 張倩
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