春節長假馬上就要到了，很多市民都在網上尋找性價比高的行程，然而在攜程旅遊網上，一則雲南遊的項目中卻明確規定記者及河南焦作、駐馬店、湖南醴陵、廣東揭陽等地人禁止參團。攜程旅遊人工客服按照網頁查詢後，承認確實有該項目和該條款，但表示該條款內容是雲南某家旅行社的要求。（1月18日法制晚報）

　　通常來説，旅行社會從年齡等方面對遊客做出一些限制性的條款，比如年齡太大或太小，要求有家人陪護等等。這是出于經營成本和風險的考量，從經營者的角度看，並非不可以理解。直接以職業和地域為名禁止某些遊客參團，那還真是頭回聽説。

　　據該旅行社客服解釋，限制這幾個地方的人參團是因為“辦機票沒有優惠”。這種解釋未免太過牽強。有業內人士分析，這幾個地方的人，要麼是被認為不願意花錢購物，要麼是舉報旅行社的“活躍人群”，很大可能是因此而不被接受。只是這樣的理由，旅行社恐怕很難説得出口。至于記者為何也在被禁之列，該旅行社倒是毫不掩飾，“有些記者不是來旅遊的，都是來找事的”。

　　記者以輿論監督為天職，常常會報道一些行業陋習和醜聞，不受歡迎也並不奇怪，在某些領域，“防火防盜防記者”甚至已然成為一種潛規則。只是，從意識層面的“防”，到公然付諸于行為的“禁止”，這跨度也未免太大，從一個側面折射出某些行業對輿論監督的排斥乃至恐懼。

　　且不説記者也是普通人，也有出行旅遊的需求，禁止記者參團是很明顯的身份歧視，既有悖行業道德，也有違法之嫌，單論這項禁止性條款本身，就幼稚得可笑。禁得了記者，旅行社就可以為所欲為了？河南、廣東等地的遊客不愛購物愛舉報、不太好忽悠，其他地方的遊客就是人傻錢多？説白了，這就是一種“鴕鳥”心態，不把心思花在如何提高服務品質上，而是劍走偏鋒，試圖用一種“捂”的方式來自欺欺人。

　　“禁記者”非但起不到美化形象的效果，反而是一種事先張揚的自我抹黑行為。形象良好、規范經營的旅行社根本沒必要防記者，只有喜歡搞欺詐經營、無視消費者權益的旅行社才會怕記者、防記者，對記者充滿敵意和畏懼。所謂“記者都是來找事的”，潛臺詞就是承認自己“有事”，因為只有“有事”記者才會找上門來。這樣的旅行社，在歧視記者以及部分地方的遊客之外，事實上等同侮辱了所有遊客的智商。

　　另外，攜程網在網頁上公布此則信息亦有違反廣告法之嫌。

　　“禁記者”雖是個體行為，但從某種程度上也折射出整個旅遊行業的生態。雲南是旅遊大省，近年來卻經常因為宰客、強制購物、導遊打罵遊客等負面事件而登上“頭條”。然而，輿論的倒逼，似乎並未換來對旅遊業的徹底整頓，也未導致市場格局的重新洗牌，整個旅遊行業似乎依然處于一種劣質化的競爭狀態。這或許才是比“禁記者”更讓人擔心的事情。(吳龍貴)

【糾錯】

責任編輯： 馬若虎