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銀保監會:二季度保險消費投訴同比增長26.86%
2020-08-17 12:11:27 來源: 新華網
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  新華社北京8月17日電(記者譚謨曉)銀保監會日前發布數據顯示,二季度,銀保監會及其派出機構共接收涉及保險公司的保險消費投訴33732件,同比增長26.86%。涉及財産保險公司16200件,同比增長11.08%;人身保險公司17532件, 同比增長46.03%。

  近年來,保險消費投訴總量居高不下,車險理賠糾紛、人壽保險糾紛、疾病保險糾紛等現象突出。

  數據顯示,在涉及財産保險公司投訴中,機動車輛保險糾紛6397件,佔財産保險公司投訴總量的39.49%;保證保險糾紛6433件,佔比39.71%。在涉及人身保險公司投訴中,普通人壽保險糾紛6426件,佔人身保險公司投訴總量的36.65%;疾病保險糾紛3925件,佔比22.39%。

  從被投訴的保險公司情況來看,人保財險、平安財險、眾安在線的投訴量位列財産保險公司前三名,平安人壽、中國人壽、太平洋人壽的投訴量位列人身保險公司前三名。

【糾錯】 責任編輯: 王頔
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