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傳統企業轉型人工智能 只靠大數據可不行
2018-01-03 09:07:39 來源: 科技日報
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  “即使有大數據支撐,如果不和使用場景緊密結合,再高超的科技消費者也不會買賬。用戶並不關心是否有AI技術,他們更關心的是內容。”

  剛過去的一年,人工智能仍是互聯網界的首要關鍵詞。就像AlphaGo升級成AlphaZero,無師自通地稱霸各種棋類遊戲,AI以人類無法預料的速度向未來狂奔,如脫韁野馬。中國將在此中扮演何種角色?

  2017年7月,國務院印發《新一代人工智能發展規劃》;工信部2017年12月出臺《人工智能産業發展三年行動計劃》(以下稱《計劃》),提出力爭到2020年,一係列人工智能標志性産品取得重要突破,在若幹重點領域形成國際競爭優勢。

  中國在産業應用層面有優勢

  2017年,人工智能進步的一個標志是:美國舉辦8年的圖像識別挑戰賽ImageNet,正式退出歷史舞臺。8年前AI識別準確率只有70%多,現在差錯僅2.7%,遠低于人類的5.1%,競賽已無意義。而最近的報道顯示,中國研發的醫療AI,識別小腫瘤的能力也超過了資深大夫。

  遲早將攻佔更多人類領地的AI,會在哪個領域先開花散葉?

  人工智能公司“第四范式”的創始人和CEO戴文淵告訴科技日報記者,AI應用爆發有5個先決條件:大數據(Big-data)、反饋數據(Response)、算法(Algorithm)、基礎設施(Infrastructure)、業務需求(Needs),合稱“BRAIN”,凡是滿足這5個條件的領域,都有可能在2020年之前實現人工智能的爆發。

  “我們也可以看到,《計劃》中列舉的商業化場景,集中在交通、醫療、圖像、語音、家居等領域,也都是這五大先決條件相對比較完備的場景。”戴文淵説。

  曾有判斷説AI在消費端落地還要5—10年,紅杉資本中國合夥人計越卻不認為需要那麼長時間。“比如今日頭條,只要讓用戶看到想看的內容就好,用戶並不關心是否有‘AI技術’。”計越説,“你用網易雲音樂嗎?你不知不覺中也在享受AI的便捷。到消費端的AI什麼時候實現不是靠專家的判斷,只要實實在在地解決用戶需求,它就會實現。”

  紅杉資本投資了許多中國AI企業:今日頭條、快手、秒拍、京東金融、美團、滴滴、摩拜、大疆……計越説,AI需要跟使用場景緊密結合,否則再高超的科技,消費者也不會買賬。

  大數據是訓練AI的關鍵。“紅杉投資看重的,一是應用場景,一是有自己的數據。”計越以滴滴舉例説,滴滴在2015年就成為僅次于淘寶的全球第二大在線交易平臺,數據規模是每日200億次的路徑規劃請求,因此其AI預測用戶目的地準確度超過90%。

  對于《計劃》中提出的中國將在若幹重點領域形成優勢,戴文淵極有信心。“在AI領域,基本上是中美競爭的格局,中國在AI産業應用層面還有一定的領先。”戴文淵説,“這是由于人工智能的算法和計算能力都可以通過平臺實現,數據成為最大的門檻,巨大的用戶數據正是中國的優勢。中國是互聯網人口大國,中國互聯網的發展為我們研究AI準備了條件。”

  人工智能與實體經濟融合需深化

  “中國的發展階段濃縮了,呈現跳躍式和並行發展,可能給中國創業者帶來更多機會。”計越説,在中國結合幾個階段為一體的創新公司多(包括AI),而在美國,IT巨頭積累深厚,新興公司需要找縫隙切入,從這個角度看,中國創業機會更大。

  遷移學習被認為是AI領域中國可能趕超美國的一個突破點。戴文淵曾創造了中國最大的機器遷移學習係統“鳳巢”,他在遷移學習領域單篇論文引用數世界第三,第四范式首席科學家楊強則是世界第一。

  遷移學習是指將知識應用到不同領域的能力,以解決目標領域數據不足的問題。由于解決了小數據應用AI的難題,中國的研究受到Google和Facebook的關注。

  《計劃》提出人工智能和實體經濟的融合需進一步深化。戴文淵説,這需要企業的組織架構調整,將AI嵌入經營管理。戴文淵表示,傳統企業生産經營是由人工決策、機器執行;AI的意義正是在于機器決策、機器執行。想要成為未來智能企業,門檻也很高,包括機器學習算法,上億維的係統架構,更包括認知的層面。

  “很多傳統企業會説自己有大數據,可以做AI了。其實未必,正確的大數據加正確的機器學習,産出是人工智能,錯誤的大數據加機器學習,産出的並不是。”戴文淵説,企業人工智能核心係統,將是繼交易核心係統、互聯網核心係統之後,企業的又一個核心。

  《計劃》特別強調“支持人工智能企業與金融機構加強對接合作”。戴文淵對此評論,金融領域因為擁有足夠的數據和計算資源,使其成為AI目前最理想的落地産業之一。“機器已經在金融領域輔助人做大量商業分析與決策。”戴文淵説,“以我們與某銀行解決交易欺詐問題的合作為例,機器寫出的欺詐交易規則數達到25億條,資深業務專家寫出的規則數最多1000條。最終,機器在欺詐預判準確率較人提升了7倍。”

  聯想集團董事長楊元慶也表示看好中國AI發展。“未來商業比拼一定是業務模式的比拼,而業務模式的智能化程度決定企業競爭力。”楊元慶説,“如果能更多強調數字經濟和智能化,那未來我國企業會比其他國家領先一步。”(高 博)

 

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【糾錯】 責任編輯: 徐一嫣
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