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新華社沈陽4月19日電(記者羅捷)遼寧省工商局發布消息,“五一”節後,沈陽哪個大型超市若還存在購物車、購物筐布滿灰塵污垢等問題,消費者可以向消協投訴。一經調查核實,消協將依法對大型超市的違法問題予以曝光。
近期,遼寧省消費者協會、沈陽市消費者協會針對消費者反映的熱點問題,在沈陽市內選擇了具有代表性的24家大型超市,開展消費體察和監督調查,發現一些大型超市存在消費侵權和安全隱患問題。例如,購物車、購物筐布滿灰塵污垢極不衛生;兒童購物乘坐車布滿污垢,並有安全隱患;消防安全通道內擺滿貨物,堵塞不通暢;滾梯進出口、衛生間濕滑處沒有安全提示;貨架上方擺放物品超高混亂,對消費者有安全隱患等。
針對這些問題,遼寧省消協、沈陽市消協集體約談沈陽各大超市負責人,並採取維權監督措施:把大型超市存在的消費侵權和安全隱患問題向社會披露,提請消費者注意防范並進行監督。“五一”節後,哪個大型超市還存在這些方面的問題,消費者可向省市消協投訴。
消協要求那些存在消費侵權和安全隱患問題的大型超市,在20天內把問題整改完。“五一”節後,對拒不整改“堵佔消防安全通道;購物車、購物筐布滿污垢”的大型超市,遼寧省消協將依據《消費者權益保護法》進行公益訴訟,提請人民法院判令超市經營者整改消費侵權和安全隱患問題。
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