1月17日,杭州客運段乘務人員開展禮儀形體集中培訓。 春運臨近,中國鐵路上海局集團有限公司杭州客運段組織動車組乘務人員進行職業禮儀、客運業務、服務技能、應急處置等方面的集中培訓,以提升服務水平。 新華社記者 黃宗治 攝