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北京蘋果店換電池需先預約
2018-01-30 08:20:34 來源: 北京青年報
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  針對引發關注的“降速門”風波,蘋果公司此前宣布將多款iPhone的更換電池價格從608元降到218元,降了390元。目前蘋果官方維修點已可提供上述優惠價更換電池服務,至2018年12月底都有效。蘋果客服人員表示,全國范圍內蘋果官方維修點可提供免費檢測,同時換電池時不會給用戶強制升級係統。北京零售店相關工作人員接受咨詢時也表示,目前已可通過預約後前往門店花費218元更換電池,現場如果有電池現貨,且人手足夠的情況下,當天就能換。

  去年底爆出的iPhone“降速門”事件,顯示蘋果在係統升級中,一定情況下對部分老款機型的性能有所限制,之後蘋果承認上述情況存在是出于電池管理的需要,避免意外關機,並對于未能提前主動告知用戶表示道歉。蘋果官網發布相關聲明承諾,更換超過保修期電池的價格從608元降至218元,此舉針對使用iPhone6及後續機型的需要更換電池的用戶,在全球范圍內持續到2018年12月。蘋果聲明中同時承諾,2018 年初,將發布一項 iOS 軟件更新,其中的新功能可讓用戶更清楚地了解 iPhone 的電池健康狀況,用戶可以親眼看到其狀況是否影響了性能。

  針對此前有網友提出的“如果用戶的iPhone之前曾經在非官方渠道更換過電池,或者拆機更換過其他零件,則無法享受218元的電池更換服務”這一事宜,蘋果店工作人員表示,電池情況初步判斷可聯係蘋果官方客服或登錄官網。

  也有網友指出,電池損耗確實會降低iPhone 的性能,但並不表示更換完電池之後iPhone就會變快,官方也並未對此作出承諾。其中一位網友在留言中表示:“手頭的蘋果6換了電池,主頻恢復正常,卡頓比以前明顯好一些了,但和7相比還是能感覺到卡。”

  此外,蘋果近期也推出了iOS 11.3更新預覽版,增加了“開關”選項,支持iPhone6、iPhone6Plus、iPhone SE、iPhone6s、iPhone6sPlus、iPhone7和iPhone7Plus等機型,用戶可以自行選擇是否手動關閉防止意外關機的降頻功能。同時,預覽版中加入了電池自動檢測功能,係統能夠自動提醒電池是否需要進行更換/維修。(記者 任笑元)

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【糾錯】 責任編輯: 陳聽雨
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