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“無限次、任意飛” 東航首創推出3322元“周末隨心飛”
2020-06-18 12:37:58 來源: 新華網
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  新華網北京6月18日電(記者 薛楓)“周末無限次、國內任意飛”,6月18日,東航發布新産品上線公告:推出全民航領域首款“周末隨心飛”産品。旅客購買該産品並激活後,可在2020年內的任意周六和周日,不限次數乘坐東航和上航航班,暢飛國內除港澳臺地區外的各大城市。

  據悉,此次推出“周末隨心飛”産品是東航做好“六穩”工作、落實“六保”任務,打好危中尋機、化危為機的主動仗,有效發揮航空業的戰略先導作用,充分結合航空運輸産品不可儲存等特點而推出一項創新舉措。該舉措旨在盤活當前運力資源,以及當前旅客出行意願逐漸恢復上升等市場變化,為廣大人民群眾提供普惠、便捷的航空服務産品,助力加快恢復生産生活秩序、提振航空旅遊的全産業鏈消費水平,有力服務以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局。

  “周末隨心飛”産品于6月18日起在東方航空APP以3322元特價限量發售,售完即止。旅客可登錄東方航空APP,點擊“周末隨心飛”即可購買,每位旅客最多限購10套(具體使用條件詳見東方官方産品公告)。

  東航相關負責人表示,東航此次推出的“周末隨心飛”産品相當契合兩地分居、異地工作和異地求學人士的出行需求,也對旅遊愛好者、攝影師、中老年旅行團等高出行頻次群體相當友好,通常情況下只需飛1-2個往返就能值回票價,滿足每個周末都能“常回家看看”“常出去走走”的願望。該産品推出後將提振航空經濟,填補市場空白,同步催生旅客新一輪的出行需求,讓廣大消費者、航空公司、旅遊服務等相關産業共同受益,有力推動經濟發展穩中回暖。

  附:東航“周末隨心飛”問答

  Q1:可以幫家人買嗎?

  當然!每個用戶最多可夠購買10套,購買人需是12周歲以上東方萬裏行會員。

  購買人可進入東方航空APP“我的-優惠券”中查看到已購買的“周末隨心飛”産品,點擊未綁定的“周末隨心飛”産品,進入綁定流程。

  為他人綁定時需輸入他人的中文姓名、身份證和手機號即可,如果東方萬裏行會員綁定後可直接前往東方航空APP進行兌票,如未注冊萬裏行會員可在贈送後通過東方航空APP注冊後即可進行兌票。購買後需在7日內為自己或12周歲以上的他人綁定。

  Q2:購買後如何使用?

  下載最新版東方航空APP後,打開APP並選擇您想要的航線和日期,點擊查詢選擇航班,進入艙位列表頁,在該航班經濟艙有座位銷售時,即可看到“周末隨心飛”産品,點擊兌換,支付稅費,即可成功出票。如家人兌換航班,需要由其本人登錄最新版東方航空APP操作。

  Q3:兌換航班以後,不想乘坐了怎麼辦?可以退票或者改簽嗎?

  不得簽轉,不得改期,退票需至少提前4天(含)以上。退票僅退還未使用航段稅費。

  需要注意的是,如發生3次訂座兌換後未乘坐,且未在規定時間內辦理退票,所購“周末隨心飛”將自動失效。

  Q4:兌換次數有限制嗎?可以一次承包半年內的所有周末嗎?

  産品有效期內,兌換次數無限制。但同一張“周末隨心飛”僅可存在3張沒有使用的客票。同日期同始發地僅可存在1張沒有使用的客票。

  Q5:兌換的機票可以享受會員禮遇嗎?

  可以享受常規會員禮遇;但無裏程積分、無升級次數;白金卡會員不享受免費升艙。

  Q6:兌換的機票有行李額,有餐食等服務嗎?

  兌換機票艙位為經濟艙X艙,正常享受對應經濟艙旅客服務。

  Q7:航班發生不正常時,怎麼辦?

  當航班發生不正常時,享受航班不正常基本保障服務。但需要接受自動航班保護安排,不得另行指定其他日期或其他航班,無現金賠償。

  Q8:這個産品購買後可以開發票嗎?

  可以,使用産品訂座並兌換客票後就可以通過東航官網和東航官方APP開具電子發票。

  Q9:兌換客票以後,每段客票可以開具行程單嗎?

  可以。不過行程單票面價格為0元。

  Q10:“周末隨心飛”的價格是3322元一價全包嗎?

  首發特惠價是3322元,後續價格會略有上浮。此價格不包含燃油附加費(如有)、民航發展基金等在內的各項其它附加費用。

  Q11:“周末隨心飛”的有效期是多久?

  産品購買後生成“周末隨心飛”電子卡,綁定實際使用人後立即生效,可兌換至2020年12月31日計劃起飛時間為周六、周日的航班。

  Q12:“周末隨心飛”購買後可以退嗎?

  “周末隨心飛”如果未訂座未兌換機票的情況下,可以全額退款。一經兌換或訂座,視為開卡使用,不可退款。

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【糾錯】 責任編輯: 韓攀
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