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為加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,配合各地2月10日前靈活安排工作的措施,進一步方便旅客辦理退票,中國國家鐵路集團有限公司決定,自2020年2月6日零時起,此前在車站、12306網站等各渠道已購買的全國鐵路火車票,旅客在開車前自願改變行程需退票的,鐵路部門均不收取退票手續費,購買鐵路乘意險的一同辦理。
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北京南站:做好疫情防控 守護旅客出行

北京南站:做好疫情防控 守護旅客出行

為做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,北京南站加強對站內重點區域的消毒頻次,通過設置紅外測溫儀等方式對進、出站旅客進行體溫監測,全力保障旅客安全。【詳細】

全國鐵路列車下交發熱旅客持續減少

記者從中國國家鐵路集團有限公司獲悉,2月3日至5日,全國鐵路列車下交發熱旅客分別為22批次23人、12批次12人、7批次7人,最近3天持續減少。截至2月5日18時,全國鐵路累計有403趟旅客列車下交發熱旅客489人。【詳細】

北京西站到達旅客同比大幅下降 多措並舉嚴格疫情防控

北京西站是旅客進京的重要交通樞紐。記者2日走訪北京西站發現,近期該站到達旅客流量較往年同期大幅下降,站內已採取多種措施做好疫情防控。【詳細】

多舉措嚴防嚴控 首都機場確保春運返程旅客平安出行

春節假期接近尾聲,首都機場陸續迎來返程客流。2月2日(春運第24天),首都機場計劃起降航班947架次,運送旅客11.51萬人次,其中進港旅客6.88萬人次,全天航班架次和客流量分別較去年春運同期下降約44%和61%。【詳細】

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