新華社意大利威尼斯１月１８日電  專訪：“吸引中國遊客，我們將做足功課”——訪歐洲旅遊委員會執行董事愛德華多·桑坦德

　　新華社記者鄭江華　王子辰

　　“中國－歐盟旅遊年”將于１９日在意大利威尼斯舉行開幕式。歐洲旅遊委員會執行董事愛德華多·桑坦德在開幕前夕接受新華社記者專訪時表示，中歐旅遊年將給雙方，特別是給歐盟旅遊業帶來很多機會。歐洲旅遊委員會將做足功課，力爭吸引更多中國遊客赴歐。

　　歐洲旅遊委員會成立于１９４８年，是一個非營利國際性組織，擁有超過３０個成員國。在中歐旅遊年，歐洲旅遊委員會擔負著推廣歐洲旅遊目的地的重要職責。

　　桑坦德説，旅遊業是歐盟第三大産業，佔國內生産總值（ＧＤＰ）比重達１０％，創造近２５００萬個就業崗位。過去１０年，中國遊客赴歐旅遊人數迅猛增長，對歐洲旅遊市場極為關鍵。

　　對中國赴歐旅遊市場潛力，桑坦德信心滿滿。他説，“中國有１３億人口，倘若只有１％的人來歐洲旅遊，那也將是上千萬遊客”，為“吸引中國遊客，我們將做足功課”。

　　歐洲旅遊委員會研究顯示，越來越多中國遊客開始青睞“自由行”，且對一些非傳統熱門旅遊區興趣上升。針對這樣的變化，桑坦德説，歐洲旅遊委員會將進行相應市場推廣活動。“在耶誕節、復活節期間，歐洲接待來自世界各地很多遊客，但在其他時段很多國家是‘空’的。這些地方沒有那麼熱門，但中國遊客可能會感興趣，希望中歐旅遊年能開啟這一進程。”

　　他以波蘭、捷克、匈牙利等中東歐國家為例説，這些國家因歷史原因曾與蘇聯聯繫較多，將相關旅遊線路定位為“紅色旅遊”，“向中國遊客展示不一樣的歐洲，也是我們的戰略之一”。

　　桑坦德介紹，除旅遊線路推廣外，歐洲旅遊委員會將通過各個項目指導酒店、餐廳等行業企業滿足中國遊客個性化需求，比如在酒店房間提供拖鞋、熱水壺，在餐廳提供中文功能表等。“花費不大，但會讓中國遊客感到貼心。”

　　桑坦德曾多次訪問中國，他對中國街頭小店都已普及微信、支付寶等移動支付感到驚訝，也敏銳地察覺到歐洲在這一領域已被中國遠遠甩在身後。“在歐洲，移動支付發展仍很緩慢，中小企業對中國在數字化領域的突飛猛進所知有限。”

　　他強調：“中國發展非常快，不管是在金融還是在人員方面。我們要麼適應，要麼完蛋。”

　　桑坦德所指的“適應”是與中國機構和企業合作，解決多年來困擾赴歐中國遊客的支付難題。“我們工作重點之一就是在歐洲推廣中國人的支付方式”。“這也有助于提升歐洲一些目的地（在中國的）知名度和聲譽”。

　　桑坦德還説，在中歐旅遊年，歐洲旅遊委員會將和中國國家旅遊局緊密協作，吸引更多歐洲遊客赴華旅遊。“就像修橋，如果從一邊修，它會塌掉；但如果從兩邊修，那麼它能永久屹立。”

　　“如果越來越多中國遊客來歐洲旅遊，也會帶動越來越多歐洲人赴華旅遊。每位中國遊客都是中國的‘大使’。”他説。

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