近日，中國銀行業“文明規範服務百佳示範單位”授牌儀式在雲南省大理市農村商業銀行股份有限公司（以下簡稱“大理農商行”）舉行。大理農商行營業部成功創建銀行業“文明規範服務百佳示範單位”，成為新標準&&後全國首批、西部地區首家獲此殊榮的農信機構網點。

大理白族自治州銀行業協會為大理農商行授牌（8月11日攝）。雲南農信社 供圖

  雲南省農村信用社聯合社黨委副書記、主任邊慶對大理農商行營業部成功創建文明規範服務“百佳示範單位”&&祝賀，希望大理農商行營業部以此為新起點，將“百佳示範單位”的品牌傳承發揚光大，進一步展現雲南農信的品牌美譽度和知名度，以優質服務助力雲南經濟社會高質量發展。

  大理州委副書記、州長陳真永&&，大理農商行要充分發揮標杆示範引領作用，主動融入大理經濟社會發展全局中，用優質文明規範服務、全方位的金融保障能力，在推進大理高質量發展中作出新的更大的貢獻。

  近年來，大理農商行把“百佳示範單位”創建作為提升核心競爭力的先導工程，主動對標銀行業文明規範服務評價168條標準，積極推進網點智能化轉型升級，實施“服務創優工程”，創立“農馨驛站”，創設“金花服務日”，創新“金融夜攤”模式，把網點打造成為“有特色、有溫度、有情懷”的金融服務主陣地，同時，大理農商行提煉“耕耘蒼洱 信守鄉愁”文化品牌和“金融助農先鋒·黨建鑄魂樹標杆”黨建品牌，驅動各項經營指標蟬聯大理市金融系統網點首位。此外，大理農商行持續當好鄉村振興“領軍行”、洱海保護“排頭兵”，獨家發行專屬卡種“大理市民卡”和“白州惠才卡”，把金融之光嵌入萬家燈火；廣泛開展“關注特殊群體、傳遞農信溫情”系列公益活動，把農信溫暖送到千家萬戶。

  一直以來，雲南省農村信用社聯合社高度重視營業網點文明規範服務，不斷提升雲南農信營業網點的硬體水平和服務能力，持續完善服務標準化、規範化建設，全面提升網點服務質效，鍛造優質服務品牌，以創建“百佳示範單位”為契機，以點帶面推動網點綜合服務能力水平和客戶滿意度再上新&階。（完）